Комплексный сервис, который делает жизнь современных родителей проще и комфортнее
Услуги
Часто задаваемые вопросы
Сервис МУЛЬТИНЯНЯ - это помощники для родителей. Автоняни и няни. Мы - федеральная компания, работаем с 2020 г., имеем большое количество клиентов, которые придя к нам однажды, остаются с нами на несколько лет.
Автоняня - это няня с личным автомобилем, сопровождающая ребенка из
школы/садика/с тренировки. Автоняня может встретить как на парковке, так и внутри помещения. Может привезти, помочь переодеться, подождать по необходимости и отвезти обратно. Автоняня обязательно проследит за безопасностью ребенка, как внутри автомобиля, так и на улице. Автоняня также может привезти ребенка домой и помочь ему сделать уроки.
школы/садика/с тренировки. Автоняня может встретить как на парковке, так и внутри помещения. Может привезти, помочь переодеться, подождать по необходимости и отвезти обратно. Автоняня обязательно проследит за безопасностью ребенка, как внутри автомобиля, так и на улице. Автоняня также может привезти ребенка домой и помочь ему сделать уроки.
Мы очень серьезно подходим к вопросу безопасности. Все сотрудники проходят строгий отбор, включающий в себя психологическое тестирование и проверку документов. Все автоняни имеют безаварийный водительский стаж, имеют опыт работы с детьми, средний возраст наших нянь - 45 лет. Обязательное требование - спокойный аккуратный стиль вождения и соблюдение всех правил дорожного движения, включая использование автокресла.
Да, мы работаем по договору публичной оферты. Вы можете ознакомиться с ним в приложении или запросить шаблон договора у нашего администратора.
Нет, все наши автоняни взаимозаменяемы и в случае возникновения внештатных ситуаций, мы оперативно отправляем на помощь другую автоняню.
Да, конечно. Наши мультиняни - это настоящие помощники родителей, они могут не только отвезти ребенка на машине, но и присмотреть за ним дома,
проследить, чтобы сделал уроки или проконтролировать, как прошла тренировка, помочь с формой, высушить волосы и многое другое. Дополнительные опции можно добавить к заказу через приложение, либо написать в чат поддержку .
проследить, чтобы сделал уроки или проконтролировать, как прошла тренировка, помочь с формой, высушить волосы и многое другое. Дополнительные опции можно добавить к заказу через приложение, либо написать в чат поддержку .
Если вы выбрали тарифы стандарт или комфорт, то вы заранее будете знать, какая автоняня приедет за ребенком. Наш администратор по запросу может выслать вам подробную анкету автоняни с ее фото и фото автомобиля. Кроме того все наши автоняни встречают детей с табличкой «Мультиняня» и в том месте, которое будет согласовано с вами (у подъезда, у ворот, у входа в школу) Если у вас возникает необходимость личной встречи и личного знакомства
с няней - этот момент всегда можно согласовать через чат поддержку. Знакомство возможно в случае, если до первой поездки остается более, чем 5 дней.
с няней - этот момент всегда можно согласовать через чат поддержку. Знакомство возможно в случае, если до первой поездки остается более, чем 5 дней.